Hasar meydana geldiğinde aşağıda belirtilen adımları uygulayarak bu süreci olabilecek en kolay şekilde yönetebilirsiniz.

Hasar süreci içerisinde aklınıza takılan her soru ve merak ettikleriniz ile ilgili 0212 689 00 20 numaralı Çağrı Merkezi’mizi arayabilir ve bilgi alabilirsiniz.

1. Çağrı Merkezi’mizi arayarak hasar ihbarında bulunun.

Hasar meydana geldiğinde 0212 689 00 20  numaralı Çağrı Merkezi’mizi arayın ve hasar ihbarında bulunun. Hasar ihbarınızı gerçekleştirmeden önce sizden istenebilecek bilgileri hazırlayarak bu süreci hızlandırabilirsiniz.

Hasar ihbarınız esnasında size verilen dosya numaranızı not ediniz. Hasar süreci ile ilgili işlemlerinizi hasar dosya numaranız üzerinden kolaylık takip edebilirsiniz.

Çekici veya ikame araç talebiniz varsa 0212 689 00 20  numaralı Çağrı Merkezi’mizi arayabilirsiniz.

2. Gerekli belgeleri hazırlayın.

Hasar ihbarınızı gerçekleştirdikten sonra hasar dosyanız için gerekli olan belgeleri tamamlayınız. Kaza Tespit Tutanağı indirmek için tıklayınız.

3. Hasar dosyanızın durumunu takip edin.

Hasar dosyanızın durumu hakkında hasar dosya numaranızla 0212 689 00 20 numaralı Çağrı Merkezi’mizi arayarak kolaylıkla bilgi alabilirsiniz ve hasar dosyanızın sonucunu öğrenebilirsiniz.